LUNESSA TEAM

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. Oktober 2026

Anbieter und Geltungsbereich

Das Lunessa-Team stellt diese Richtlinie für die Lunessa-App und diese Website bereit. Sie können die Grundfunktionen nutzen, ohne ein Konto zu erstellen.

Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten

Profildaten (Name, gewählte Geschlechtsangabe, Geburtsdaten und Stadt), Check-in-Antworten, Tagebuchnotizen, Ihr persönlicher Inhaltsverlauf und optionale Markierungen von Menstruationstagen werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Die Markierungen dienen nicht zur Vorhersage des Zyklus.

Berechtigungen und Gesundheitsdaten

Mit Ihrer Einwilligung liest die App Daten aus Apple Health, etwa zu Schlaf, Schritten und Herzfrequenzvariabilität. Der Zugriff auf Gesundheitsdaten ist freiwillig. Rohdaten werden weder für Werbung oder Marketing genutzt noch an RevenueCat übermittelt. Die Berechtigungen können Sie in den Geräteeinstellungen ändern.

Standort und Wetter

Der Gerätestandort wird nur mit Ihrer Erlaubnis verwendet. Die Koordinaten für das Wetter werden an Open-Meteo gesendet. Bei der Auswahl einer Stadt werden stattdessen die Koordinaten dieser Stadt verwendet. Möglicherweise wird auf Ihrem Gerät ein begrenzter Wetter-Cache gespeichert. Die Länderauswahl der App kann bei Bedarf mithilfe von „country.is“ das Land einer IP-Adresse ermitteln.

Lunessa-Assistent

Von Ihnen verfasste Nachrichten und Ihre Sprache werden über unseren Server an Groq gesendet, um Antworten zu generieren. Zusammenfassende Rhythmusinformationen können einbezogen werden, wenn Sie sich ausdrücklich für die Weitergabe entscheiden. Rohe Gesundheitsdaten und Tagebucheinträge werden nicht automatisch in Chats einbezogen. Zur Nutzungsberechtigung und Sicherheit werden pseudonyme Installationskennungen verarbeitet. Apple DeviceCheck wird verwendet, um Geräte zu überprüfen und den Umgehen täglicher Nutzungslimits zu reduzieren; bei dieser Überprüfung werden keine Tagebuchnotizen oder Gesundheitsdaten an Apple gesendet. Vermeiden Sie es, vertrauliche Informationen an den Assistenten weiterzugeben.

Antwortberichte

Wenn Sie sich entscheiden, eine Luna-Antwort zu melden, werden die ausgewählte Antwort, der Grund, die App-Sprache und die pseudonyme Installationsidentität zur Sicherheitsüberprüfung bis zu 90 Tage lang sicher auf unserem Server gespeichert. Ihre vollständigen Chat-, Tagebuch- und Gesundheitsdaten werden nicht automatisch angehängt. Enthält die gemeldete Antwort personenbezogene Daten, werden auch diese übermittelt. Für eine Meldung werden keine Kontaktdaten abgefragt; eine persönliche Antwort wird nicht zugesagt. Nutzen Sie den Support für eine Anfrage, die eine Antwort erfordert.

Abonnements

Käufe und Wiederherstellungen werden über den App Store / Google Play und RevenueCat abgewickelt. Es werden notwendige Transaktions-, Abonnement- und anonyme Kundenkennungen verarbeitet. Lunessa greift nicht auf die Daten der Zahlungskarte zu.

Speicherung auf dem Gerät

Aus Gründen der Privatsphäre werden Ihre Notizen nur auf diesem Gerät sicher gespeichert. Die aktuelle App verfügt über keine Apple-/Google-Anmeldung, Tagebuchsicherung oder geräteübergreifende Notizensynchronisierung. Durch die Deinstallation der App werden auch ihre lokalen Daten entfernt. Die Wiederherstellung von Einkäufen gilt nur für Store-Abonnements; Notizen oder Gemälde werden nicht wiederhergestellt.

Diese Website und Support

Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Wir ermitteln Ihr Land anhand Ihrer IP mithilfe einer lokalen Länderdatenbank auf unserem Server, ohne Ihre IP zu diesem Zweck an einen anderen Dienst zu senden. Ihre Sprachpräferenz wird in einem notwendigen Cookie gespeichert. Support-Formular-E-Mail, Betreff und Nachricht werden bis zu 90 Tage auf unserem Server gespeichert und anschließend gelöscht. Für die Netzwerksicherheit werden kurzlebige pseudonyme Anforderungslimits verwendet.

Ihre Rechte und Anfragen

Lokale Daten in der App verwalten und Berechtigungen in den Geräteeinstellungen widerrufen. Für Website-Supportdatensätze oder Legacy-Konten verwenden Sie das Formular „Support“ oder „Konto löschen“, um Zugriff, Korrektur oder Löschung anzufordern. Der Besitz des Datensatzes muss möglicherweise überprüft werden. Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten; Es gelten auch deren Datenschutzbestimmungen.

Löschung und Einwilligung zur KI-Datenweitergabe

Unter Einstellungen → Meine Daten löschen können Sie lokale Daten sowie Meldungen zu KI-Antworten, Nutzungsdaten und Kundeneinträge löschen, die Ihrer Installationskennung zugeordnet sind. RevenueCat führt die Löschung in seinem eigenen System durch. Ein Sicherheitsprüfwert ohne Nachrichteninhalte verhindert die erneute Verwendung gelöschter Zugangsdaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten bleiben bestehen. Die Löschung kündigt Ihr Abonnement nicht. Die Einwilligung zur KI-Datenweitergabe können Sie in den Einstellungen widerrufen.

Kontakt per E-Mail: [email protected]